利用規約

1. Booking & Confirmation

1.1 予約方法

すべてのご予約は、Safari Aphrodite Ltd. との間で電子メール（サファリ@アフロディーテーライブアボード.com).

1.2 確認

お客様からの書面による予約確認書を受け取り、デポジットの受領と決済が完了するまで、予約は確定しません。デポジット受領後48時間以内に、ルート、日程、キャビンタイプ、ゲスト数、料金、含まれる内容を明記した書面による確認書を発行いたします。

ご予約確認書の内容に誤りがあると思われる場合は、受領後 7日間 以内に書面でご連絡ください。この期間を過ぎますと、変更を保証できません。

1.3 ゲスト情報の必須事項

ご予約を確定するためには、各ゲストにつき以下が必要です：

• フルネーム（パスポートに記載の通り）
• 生年月日と国籍
• パスポートのコピー（写真/スキャン） — required for coast guard safari permits. Egypt law requires all guests to be registered with the authorities before departure. Your passport must be valid for at least エジプト到着日から6ヶ月後必要です。ご提出いただくパスポートは、ご乗船時にお持ちいただくものと同じでなければなりません。
• ダイブ認定カードのコピー（写真/スキャン） — PADI, SSI, CMAS or equivalent
• ダイブ認定番号および発行機関
• ログに記録されたダイブ数
• ダイブ保険の提供会社と保険証券番号
• 緊急連絡先の氏名と電話番号
• 何か持病や食事制限、特別な配慮が必要なことはありますか？

すべての書類は、サファリ出発日の少なくとも10日前までに提出しなければなりません。 すべてのゲストの書類が揃わない限り、ご予約は確定できず、船も出航できません。

1.4 認証確認

出航日 サファリ初日には、船上のヨットマネージャーが各ゲストの原本書類を確認します。対象書類：パスポート（原本、残存有効期間6か月以上）、ダイビング認定カード（原本）、ダイブログブック、有効なダイビング保険証書。出航日 2日目, an Egyptian coast guard inspection takes place — all documents must be present and available. Guests who do not hold the required minimum certification for a booked route will not be permitted to dive at restricted sites. この場合、返金や補償は行われません。 For Brothers Islands specifically: AOWD card and logbook showing a minimum 50 logged dives are required — this is an Egyptian National Park regulation, strictly enforced.

2. 支払条件

2.1 Individual Cabin Bookings — 100% Payment Upfront

個室キャビンのご予約には、 予約時に全額（100%）をお支払いが必要です。キャビンは、全額のお支払いを受け取った時点で確定します。個人予約の場合、デポジットのみではキャビンを確保いたしません。

お支払いは、ご予約が合意されてから 5日間 以内に受け取らなければなりません。この期間内にお支払いがない場合、予告なくキャビンを解放する権利を留保します。

2.2 Private Charter Bookings — Deposit + Balance

プライベートチャーターのご予約は、 50％のデポジットに基づき確定します。デポジットは、チャーター契約書が発行されてから 7日間 以内に受け取らなければなりません。

残金は、 チャーター出発日の90日前までに、残金の50%をお支払いいただく必要があります。となります。出発の90日以内にチャーターを予約された場合、ご予約時にお支払い全額が必要となります。

期日までに残高が入金されない場合、予約はキャンセルされたものとみなし、第10条に定める該当のキャンセル料を適用する権利を留保します。

2.3 通貨

すべての支払いは ユーロ (EUR). Prices quoted in other currencies are for reference only — the amount charged will be in EUR at the rate quoted at the time of booking.

2.4 支払い方法

対応可能なお支払い方法：

• 銀行振込 (preferred) — transfer in EUR. Bank charges are the responsibility of the guest; please ensure the full EUR amount is received after all fees.
• クレジットカード／デビットカード (Visa or Mastercard) — a processing surcharge of 3% が適用されます。カードは出発前のオンラインおよび船上での支払いにご利用いただけます。

2.5 オンボード決済

海洋公園の入場料、器材レンタル、オプションコース、ダイビング追加オプション、その他予約料金に含まれていない追加料金は、船上でお支払いいただきます。船上でご利用いただけるお支払い方法：

• VisaまたはMastercard — 3% processing surcharge applies
• 現金 — EUR or USD only (USD accepted at EUR equivalent rate on the day)

3. Cancellation Policy — Guest

3.1 適用範囲

以下のキャンセル料が 個別キャビン予約に適用されます。プライベートチャーターのキャンセル条件は、第10条に別途定められています。すべてのキャンセルは 文章を書く際に — by email to [email protected]. A cancellation is effective from the date we receive written notice. Verbal cancellations are not accepted.

3.2 キャンセル料

以下の料金が適用され、予約総額に基づいて計算されます：

3.3 グループ内の個人ゲストによるキャンセル

If one guest in a group cancels, the cancellation charges above apply to that guest’s portion of the booking. If the cancellation reduces the group below the minimum required for a confirmed departure, we will contact remaining guests to discuss options.

3.4 ゲストの交代

出発前であればいつでも、別のゲストと交代することができます。ただし、交代するゲストがすべての資格認定および保険の要件を満たしていることが条件です。管理手数料 代替1回につき150ユーロ が適用されます。できるだけ早く書面にて当社にご連絡ください。

4. M/Y Aphroditeによるキャンセル

4.1 最小数

出発には最低催行人数が必要です。この最低人数に達しない場合、当社は出発をキャンセルする権利を留保します。この場合、以下のいずれかをご提供いたします。(a) 追加料金なしでの別の出発日への変更、(b) 同一またはそれ以上のサービスレベルの別の船舶への変更（無料）、または (c) お支払いいただいた全額の返金。この理由によるキャンセルについては、遅くとも 出発の30日前.

4.2 不可抗力

In the event that a departure cannot proceed due to circumstances beyond our reasonable control — including but not limited to severe weather, Egyptian coast guard or authority orders, political instability, pandemic, natural disaster, vessel mechanical failure or safety concerns — the following applies:

• 出発前： までにご連絡いたします。
• サファリ中： お支払いいただいた全額は、24ヶ月以内にご希望の別の出発日に全額移行されます。適切な代替日がない場合は、30%の返金不可のデポジットを差し引いた金額が返金されます。

不可抗力には、天災、異常気象、政府の介入、港湾当局の決定、沿岸警備隊の命令、テロ行為、伝染病やパンデミック、船舶の機械的緊急事態などが含まれますが、これらに限定されません。

4.3 船舶代替

例外的な状況により、船舶を変更する必要が生じる場合があります。その際は、同等またはそれ以上の基準の船舶を提供するよう努めます。適切な代替船が見つからない場合は、全額返金いたします。

5. Itinerary & Schedule Changes

5.1 Captain’s Discretion

All routes, itineraries and dive site selections are subject to weather conditions, sea state, coast guard permits, Egyptian National Park regulations and the captain’s final decision. The captain’s authority over all safety, navigation and scheduling decisions is absolute and not subject to negotiation.

5.2 特定のサイトの保証なし

ルートの旅程の公開は、記載されたすべてのサイトを訪問することを保証するものではありません。天候、海況、沿岸警備隊の決定、または当社の管理外のその他の状況により旅程が変更された場合、返金、補償、または価格の減額は行われません。これはすべての紅海ライブアボード運航における標準的な条件です。

5.3 海洋生物

We do not guarantee encounters with any specific marine species — including hammerhead sharks, dolphins, whale sharks, oceanic whitetips or any other wildlife. Marine life encounters described on route pages reflect typical conditions and historical sightings. They are not contractual commitments.

5.4 ブラザーズ諸島滞在制限

不可抗力により出発が早期に終了した場合、未使用泊数分の日割り計算による返金を行います（ただし、既に発生した費用は差し引かれます）。お客様の旅行手配に関連して発生した費用に対する補償は一切行われません。 連続2日間 エジプト国立公園の規制により、ブラザーズ諸島海洋公園では最大

5.5 ナイトダイビング

Night dives are not permitted at Brothers Islands, Daedalus Reef, Rocky Island, Ras Mohamed National Park or Tiran Island (Egyptian National Park regulations). Night dives at other sites are subject to conditions and captain’s discretion.

6. 保険要件

6.1 Dive Insurance — Mandatory

までと定められています。これはすべての運航業者に適用され、チャーターの種類に関わらず交渉の余地はありません。 すべてのダイビングゲストに必須緊急医療処置および再圧室への避難をカバーする有効なダイビング保険（DAN、PADI DiveMasterまたは同等）が

です。最寄りの再圧室はハルガダにあります。有効なダイビング保険に加入していないゲストは、ダイビングを許可されません。この場合、返金は行われません。 予約から14日以内 出発前に、保険会社名と証券番号を書面でご提供いただく必要があります。この情報が

6.2 Travel Insurance — Strongly Recommended

旅行キャンセル、医療費、緊急避難、個人賠償責任、ダイビング事故、荷物の紛失・破損、旅程短縮をカバーする包括的な旅行保険を強くお勧めします。Safari Aphrodite Ltd.はエジプトの会社であり、エジプトでは欧州基準の第三者賠償責任保険は利用できません。お客様の旅行保険は、すべての個人リスクをカバーするのに十分である必要があります。

7. Diving Requirements & Safety

7.1 最低限の資格

以内に提供されない場合（または直前予約の場合は出発前）、当社は予約のダイビング部分を返金なしでキャンセルする権利を留保します。 返金は行われません。

7.2 ナイトロックス

ニトロックス32%は、すべての充填において無料で提供されます。ニトロックスを使用するには、有効なニトロックス/EANxスペシャルティ認定が必要です。ニトロックス認定のないゲストには、専用のエアタンクから空気が提供されます。

7.3 テクニカルダイビング

テクニカルダイバー（ツインセット、リブリーザー、減圧）を歓迎します。テクニカル器材の構成は、予約時に申告する必要があります。船で安全に対応できないテクニカルダイビングの構成は、お断りする権利を留保します。

7.4 ゲストの責任

AOWDカードと、最低50本のログダイブが記録されたログブックが必要です — これはエジプト国立公園の規制であり、厳格に施行されています。 すべてのダイビングゲストには、ダイブコンピューターの携帯が必須です。 — all dives must be planned and conducted within your dive computer limits. Our dive guides are experienced professionals who will brief every dive — but the final responsibility for your dive is yours. Never dive beyond your training, certification level or physical condition.

7.5 ダイビング拒否の権利

Our dive guide or captain reserves the right to refuse to allow any guest to dive if, in their professional judgement, that guest presents a safety risk to themselves or others — regardless of certification held. This decision is final and no refund is issued.

8. Health & Medical

8.1 医学的適性

すべてのダイビングゲストは、ダイビングに医学的に適している必要があり、出発前にPADIメディカルステートメント（または同等のもの）を完了する必要があります。ダイビングの適性に影響を与える可能性のある医学的状態がある場合は、旅行前に医師から書面による許可を得る必要があります。この許可書を携帯してください。

8.2 ダイビングに影響を与える可能性のある状態

ダイビング前に医師の許可が必要な一般的な状態には、心臓疾患、喘息、糖尿病、てんかん、妊娠、最近の手術、耳や副鼻腔の問題、判断力に影響を与える精神的健康状態、水中での機能を損なう可能性のある薬剤が含まれます。このリストは網羅的ではありません。疑わしい場合は、予約前にダイビング医師に相談してください。

8.3 医療緊急事態

船が港に戻るか航路を変更する必要がある医療緊急事態が発生した場合、避難を必要とするゲストは、避難、医療処置、および旅程変更により他のゲストに生じた費用を含む、すべての関連費用を負担する責任があります。適切なダイビングおよび旅行保険が必須です。

8.4 食事制限

Dietary requirements (vegetarian, vegan, gluten-free, allergies) must be declared at the time of booking — not on the day of departure. We will do our best to accommodate all declared requirements but cannot guarantee specific food items at all times at offshore locations.

9. 責任

9.1 責任の制限

Safari Aphrodite Ltd.は、以下に起因する人身傷害、疾病、死亡、損失、損害、費用、経費、その他あらゆる種類の請求について一切の責任を負いません。(a) ゲストの作為または不作為、(b) 当社の合理的な管理を超える状況、(c) 当社のサービスに関係のない第三者の行動、(d) 異常または予見不可能な状況。

9.2 Baggage & Personal Property

We accept no responsibility for loss or damage to baggage, dive equipment, cameras or any personal property — whether on board, during transfers or at any shore location. Guests bring valuables on board at their own risk. We recommend ensuring your travel insurance covers personal property.

9.3 Marine Park & Third-Party Rules

当社は、エジプト国立公園の規制、エジプト沿岸警備隊の命令、またはその他の政府当局の決定により、旅程が変更されたり、特定の場所を訪れることができなくなったりした場合について一切の責任を負いません。これらは当社の管理外です。

9.4 エジプト法

Safari Aphrodite Ltd.はエジプト登録の会社です。エジプトでは、欧州基準の第三者賠償責任保険は利用できません。この保険の不在は、エジプトのダイビング業界の構造的特徴であり、当社の運営に固有の欠陥ではありません。適切な個人保険が必須です。

10. Private Charter — Additional Terms

10.1 チャーターの確認

プライベートチャーターは、日付、チャーター料金総額、旅程、ゲスト人数、含まれるもの、支払いスケジュールを明記した書面によるチャーター契約によって確定します。このチャーター契約は、矛盾する場合、これらの一般条件に優先します。

10.2 Charter Deposit & Balance

— すべてのダイビングは、お客様のダイブコンピューターの制限内で計画・実施されなければなりません。当社のダイブガイドは経験豊富なプロフェッショナルであり、毎回のダイビングのブリーフィングを行いますが、最終的なダイビングの責任はお客様にあります。ご自身のトレーニング、資格レベル、体調を超えたダイビングは決して行わないでください。 チャーター料金総額の50% 特別な支払い取り決めが電子メールで書面により合意されていない限り、チャーターを確定するためにはデポジット 残金50%は出発の90日前までに支払いが必要です。デポジットは、チャーター契約書発行日から7日以内に当社が受領しなければなりません。残金

10.3 チャーターのキャンセル

お客様による確定チャーターのキャンセル：

10.4 チャーター旅程

Charter itineraries are agreed in the charter contract but remain subject to the same weather, captain’s discretion and regulatory conditions as standard departures. No refund is issued for itinerary changes due to conditions beyond our control.

10.5 ブラザーズ諸島の最大滞在期間

エジプトダイビング・ウォータースポーツ協会（CDWS）が悪天候により出航を禁止した場合、Safari Aphrodite Ltd.は可能な限り代替として陸上でのダイビングを手配します。この場合、金銭的な補償や返金は行われません。これは、海上へのアクセス制限の決定がエジプト当局によって行われ、当社の管理を超えた状況（不可抗力）を構成するためです。 連続2日間 エジプト国立公園の規制により、ブラザーズ諸島海洋公園での滞在は、チャーターの種類や期間に関わらず最大

11. 苦情

11.1 船上での問題

サファリ中に発生した問題は、すぐに船長または上級乗組員に報告してください。そうすることで、対応する機会を得ることができます。下船後に提起された苦情で、サファリ中に報告されなかったものは、リアルタイムで調査または是正する機会がなかったため、補償の対象とはなりません。

11.2 サファリ後の苦情

に制限されています。 サファリ@アフロディーテーライブアボード.com 正式な苦情は、 下船から30日以内までに書面にて、予約参照番号と問題の明確な説明を添えて提出しなければなりません。当社は5営業日以内に受領を確認し、28日以内に完全な回答をいたします。

12. 準拠法

これらの利用規約、およびそれに関連して生じる紛争や請求は、エジプト・アラブ共和国の法律に準拠し、それに従って解釈されます。紛争は、エジプトの裁判所の専属管轄権に服するものとします。

Safari Aphrodite Ltd. はエジプトで会社番号48768として登録されています。登録住所：Hurghada Marina St., Red Sea Governorate, Egypt.